Õppeaine eesmärgiks on anda õppijale terviklik ülevaade spaa kui ühe struktuuriüksuse igapäevaprotsessidest ning mõista ja mõtestada spaa töökorraldust organisatsiooni tervikliku toimimise kontekstis.
* Õppijad saavad baasteadmised protsesside juhtimisest, erinevatest spaatüüpidest, spaaprotsessidest ja töökorraldusest, samuti spaa seotusest ning koostööst teiste struktuuriüksustega.
* Tutvutakse erinevate spaatöötajate ametiprofiilidega, analüüsitakse ametijuhendit.
* Analüüsitakse kliendi liikumisteekonda spaas.
* Õppijatele antakse baasteadmised töökeskkonna ohutuse tagamise vajadusest ja põhimõtetest, koostatakse riskianalüüs.
Loe rohkem TÜ ÕISist.
Kursuse läbinud õpilane:
1. teab protsesside juhtimise ja protsessijuhtimise põhialuseid, äriprotsesside omadusi;
2. tunneb spaa igapäevaseid tööprotsesse;
3. mõistab hügieeni- ja terviseohutuse nõudeid spaas;
4. analüüsib spaaettevõtte osakondadevahelist koostööd ja ettevõtte siseturundust;
5. analüüsib spaatöötaja ametijuhendit rakendades spaa tööprotsesside, hügieeni- ja terviseohutuse nõuete alaseid teadmisi ning lähtudes spaatöötaja tööülesannetest.
E, 13. veebruar 14:45-16:15 (loeng)
K, 15. veebruar 09:00-13:00 (loeng)
K, 1. märts 13:00-17:00 (loeng)
T, 7. märts 13:00-17:00 (seminar)
K, 22. märts 09:00-15:00 (seminar)
E, 27. märts 13:00-17:00 (seminar)
T, 11. aprill 09:00-18:00 (praktikum)
E, 17. aprill 13:00-17:00 (seminar)
E, 8. mai 10:45-18:45 (seminar)
Eristav hindamine (A, B, C, D, E, F, mi).
Jälgi meid sotsiaalmeedias: