Kommunikatsioonispetsialistina mõistad kommunikatsiooni rolli nii avalikus ruumis kui organisatsioonis ning sead sõnumeid korrektses keeles eesmärgistatult, lähtudes sihtgrupist ja kommunikatsioonikanalist kasutades kaasaegseid võimalusi.
Täienduskoolitusele ootame eelkõige ametite esindajaid, kelle töölauale kuuluvad kommunikatsiooniülesanded, aga kellel vastav koolitus puudub või vajab täiendamist, näiteks personalitöötajad, büroojuhid, sekretärid, turundusspetsialistid, meeskonnajuhid, ettevõtete juhid või ka inimesed, kes sooviksid tulevikus valdkonda vahetada ja asuda tööle kommunikatsioonispetsialistina.
Kursusele registreerunutega toimub 8.08. vestlus, mille järel tehakse otsus õppegruppi arvamise kohta.
Moodul 1. Sõnumi mõistmine
● Omab ülevaadet juhtivatest kommunikatsiooniteooriatest tänapäevases
võtmes.
● Orienteerub tänapäevases infoühiskonnas, mõistes aktuaalseid Eesti ühiskonda
puudutavaid olulisimaid narratiive/diskursusi ning nende taastootmist erinevate
gruppide poolt.
● Analüüsib erinevaid tänapäevaseid meediume.
● Mõistab kommunikatsiooni rolli, kommunikatsioonikanaleid ja
kommunikatsiooniliike organisatsioonis ning erinevust turundusest.
● Tunneb PESO mudelit.
● Omab ülevaadet isiksusepsühholoogiast ning sotsiaalpsühholoogiast mõistmaks
kommunikatsiooni mõju inimeste (üksikindiviidi ja grupi) käitumisele.
● Analüüsib kommunikatsioonist mõjutatud ühiskondlikke nähtusi lähtuvalt
sotsiaalpsühholoogilistest aspektidest.
● Koostab kommunikatsioonisõnumeid lähtuvalt sihtgrupi motiividest.
● Mõistab kommunikatsiooni rolli muutuste elluviimisel.
● Toetab sõnumite seadmisega muutuste elluviimist.
● Omab ülevaadet Rogersi innovatsiooni difusiooni mudelist ning seab sellest
lähtuvalt kommunikatsioonisõnumeid.
● Omab ülevaadet meediakanalite töökorraldusest ning meediaplaneerimise
põhimõtetest.
● Kirjutab pressiteate ja koostab pressinimekirja.
● Näeb seoseid ja tervikut info liikumise ja selle juhtimisega seotud protsessides.
● Teab parimaid praktikaid ajakirjanikega suhete loomiseks ning organisatsiooni
teemadega seotuna hoidmiseks.
Moodul 2. Sõnumi seadmine
● Seob organisatsiooni strateegilisi eesmärke nii sise-kui väliskommunikatsiooniga
kasutades osi: analüüs, planeerimine, elluviimine.
● Koostab organisatsioonile kommunikatsiooniplaani ning kriisikommunikatsiooni
plaani.
● Loob erinevat tüüpi tekste eesmärgistatult, lähtudes sihtgrupist ja
kommunikatsioonikanalist.
● Toimetab tekstid mõtestatuks ning keeleliselt ladusaks.
● Kirjutab tekste korrektselt, kasutades õigekeele põhimõtteid.
● Tunneb avaliku esinemise liike ja tehnikaid.
● Esitab infot suuliselt eesmärgistatud moel, kasutades sobilikke tehnoloogilisi
abivahendeid.
● Koostab jutupunkte organisatsiooni kõneisikule ning juhendab kõneisikut
tagamaks edukas avalik esinemine.
● Mõistab pildikeele ja kognitiivse semiootika seoseid.
● Tunneb visuaaliseerimise kasutusvõimalusi sõnumi edastamiseks.
● Tunneb lihtsamaid kujundusprogramme visuaalide loomiseks.
● Teab hea foto jäädvustamise peamisi põhimõtteid.
● Kasutab audiovisuaalset sisu eesmärgistatud sõnumi edastamiseks sobilikus
formaadis ja kanalis.
● Loob vastavalt püstitatud eesmärgile video, kasutades videotöötlusprogramme
(ka telefoniäppides).
● Tunneb podcasti saate loomise põhimõtteid, võimalusi ja tehnoloogiat.
● Teab kuidas hankida podcasti tegemiseks vajalik info ja võimekused.
● Korraldab sündmuseid eesmärgistatult, viies sihtgruppideni organisatsiooni
jaoks olulisi sõnumeid.
● Seab sõnumeid eetiliselt ning märkab ja ennetab kommunikatsioonieetilisi
probleeme.
● Teadvustab eetilisi ja seaduslikke piiranguid enda tegevusalal ning on teadlik
inimestest ja organisatsioonidest, kellega eetiliselt keerulistes olukordades
koostööd teha.
Moodul 3. Kommunikatsioonispetsialisti tööriistakast
● Omab ülevaadet sisekommunikatsiooni korraldamisel kasutatavatest IT-
lahendustest, valides parima vastavalt vajadusele ja jälgib rakendamisel
andmekaitse põhimõtteid.
● Omab ülevaadet erinevatest organisatsiooni omakanalitest, valib kanali
vastavalt organisatsiooni sihtrühma(de)le ja eesmärkidele ning loob sisu kanali
iseloomust lähtuvalt.
● Mõistab andmekaitse, autorikaitse ja teabeturbe põhimõtteid ning vastutavaid
institutsioone. Leiab küsimuste tekkimisel info korrektsest allikast.
● Omab ülevaadet tehisintellekti ohtudest ja võimalustest
kommunikatsioonispetsialisti töös.
● Mõistab käitumisteaduste printsiipe ja otsustusprotsesse mõjutavaid tegureid.
● Rakendab erinevaid nügimise tehnikaid kommunikatsioonis.
Tunnid toimuvad kahel järjestikusel nädalal E, T ja N õhtuti 17.15-20.30 ning kolmandal järjestikusel nädalal N ja R õhtuti kl 17.15-20.30 ning L kl 10.00-18.00. Neljas järjestikune nädal on õppetööst vaba nädal. Detsembri 2 viimast nädalat ja jaanuari esimene nädal on ka vabad. Õppetöö toimub Tallinna Majanduskooli ruumides.
Teema hinne kujuneb kõikide ettenähtud suuliste ja kirjalike tööde sooritamisel positiivsele tulemusele. Hindamise eelduseks on koolitaja töökavas kirjeldatud aruteludes ja rühmatöödes osalemine, praktiliste tööde, iseseisvate tööde või hindamisülesannete sooritamine vähemalt lävendi tasemel. Kohustuslik osavõtt 70% kontaktõppest.
Kursuse lõpetajale väljastab kool tunnistuse, kui õppija on saavutanud õpiväljundid lävendi tasemel ja sooritanud selleks ettenähtud hindamisülesanded. Kui õpinguid ei täideta täies, st nõutud mahus, väljastatakse õppijale soovi korral tõend selle mahu kohta, mis tal tehtud/sooritatud on.
Jälgi meid sotsiaalmeedias: